Política de Cookies

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

Esta Política de Cookies explica cómo Zentrum24 LLC ("Zentrum24 Academy", "nosotros") utiliza cookies y tecnologías similares en la plataforma de formación en cumplimiento normativo Zentrum24 Academy (el "Servicio"). Debe leerse conjuntamente con nuestra Política de Privacidad. Esta política describe las cookies que instala la propia aplicación de Zentrum24 Academy; los operadores individuales (clientes con instancia propia) que implanten o configuren el Servicio pueden activar funcionalidades opcionales adicionales que se describen más abajo.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su navegador cuando usted lo visita. Permiten que un sitio recuerde información entre cargas de página y entre visitas; por ejemplo, mantener su sesión iniciada o recordar una preferencia de visualización. Tecnologías similares (como el almacenamiento local de su navegador) pueden cumplir finalidades comparables; cuando proceda, las referencias a las "cookies" en esta política incluyen dichas tecnologías.

Las cookies pueden ser propias (instaladas por el sitio que usted está utilizando, en este caso Zentrum24 Academy) o de terceros (instaladas por otro dominio). La aplicación de Zentrum24 Academy está desarrollada sobre Next.js y utiliza únicamente cookies propias. No utilizamos cookies publicitarias de terceros, píxeles de seguimiento entre sitios ni rastreadores de redes publicitarias. Las cookies pueden ser cookies de sesión (que se eliminan al cerrar el navegador) o cookies persistentes (que se conservan hasta que caducan o usted las elimina).

2. Cookies que utilizamos

La tabla siguiente enumera las categorías de cookies utilizadas por el Servicio. Los nombres exactos, los plazos de conservación y el comportamiento pueden variar en función de la configuración y de futuras versiones.

Categoría	Cookie / elemento	Finalidad	Tipo y duración	¿Requiere consentimiento?
Estrictamente necesarias	cw_session (httpOnly)	Mantiene su sesión autenticada (un JWT sin estado almacenado en una cookie httpOnly) para que permanezca con la sesión iniciada mientras utiliza el Servicio. No puede ser leída por el JavaScript del lado del cliente y es necesaria para que la aplicación funcione.	Sesión / corta duración (sujeta a expiración por inactividad)	No — esencial
	Cookie de MFA pendiente	Conserva temporalmente el estado de un inicio de sesión con autenticación multifactor (TOTP) en curso, entre el paso de la contraseña y el paso de verificación. Es de corta duración y se elimina una vez que el inicio de sesión se completa o se abandona.	Sesión / transitoria	No — esencial
	Preferencia de tema e idioma	Recuerda sus preferencias de interfaz, como el tema claro/oscuro y el idioma o la configuración regional, para que el Servicio se muestre de forma coherente en su próxima visita.	Persistente (por ejemplo, hasta 12 meses)	No — esencial para prestar un servicio solicitado por usted
Analítica (opcional)	Cookie(s) de analítica — no activadas actualmente	Se instalan únicamente si el operador de su instancia de Zentrum24 Academy decide activar un proveedor de analítica propio y respetuoso con la privacidad, y únicamente después de que usted preste su consentimiento a través del banner de cookies. Se utilizan para conocer el uso agregado y poder así mejorar el Servicio. No se utilizan con fines publicitarios ni de seguimiento entre sitios.	Persistente (según la configuración del proveedor) — desactivadas por defecto	Sí — solo se instalan tras su aceptación

Las cookies estrictamente necesarias son imprescindibles para que el Servicio funcione; por ejemplo, para iniciar su sesión, para completar la autenticación multifactor y para proteger la seguridad y la integridad de su sesión. Dado que son esenciales para prestar un servicio que usted ha solicitado activamente, están siempre activas y no pueden desactivarse a través del banner de cookies. Su desactivación en el navegador puede impedirle iniciar sesión o utilizar funcionalidades esenciales.

3. Cómo funciona el consentimiento

Distinguimos entre cookies esenciales y cookies opcionales:

• Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento. Se utilizan sobre la base jurídica de que resultan imprescindibles para prestar el Servicio que usted ha solicitado, y están siempre activas.
• Las cookies de analítica están desactivadas por defecto. Si el operador ha activado la analítica para su instancia, no se instalará ninguna cookie de analítica hasta que usted la acepte de forma activa. Cuando resulte necesario, se muestra un banner de cookies para que pueda Aceptar o Rechazar las cookies opcionales. Si no realiza ninguna acción o las rechaza, las cookies opcionales permanecerán desactivadas y solo se utilizarán las cookies estrictamente necesarias.

Registramos su elección para no repetir la solicitud innecesariamente. Dado que muchas implantaciones no tienen configurado ningún proveedor de analítica, es posible que el banner no llegue a mostrarse, al no existir cookies opcionales que consentir.

4. Cómo retirar el consentimiento o gestionar las cookies

Puede modificar o retirar su elección en cualquier momento:

• En el Servicio: vuelva a abrir las preferencias de cookies desde el pie de página del sitio para aceptar o rechazar las cookies opcionales. La retirada del consentimiento interrumpe el uso posterior de las cookies de analítica y, cuando proceda, las elimina.
• En su navegador: la mayoría de los navegadores permiten ver, bloquear o eliminar cookies desde sus ajustes. Al borrar las cookies de este sitio se eliminarán sus preferencias (y es posible que se cierre su sesión). Tenga en cuenta que bloquear las cookies estrictamente necesarias impedirá funcionalidades esenciales como el inicio de sesión.

Dado que Zentrum24 Academy utiliza cookies propias y no emplea rastreadores publicitarios, no existen perfiles publicitarios de terceros de los que darse de baja en relación con este Servicio.

5. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos o por motivos legales u operativos. Los cambios sustanciales se indicarán actualizando la fecha de "Última actualización" que figura más arriba y, cuando resulte adecuado, mediante un aviso en el Servicio.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Cookies o sobre nuestro uso de cookies, puede dirigirse a:

• Zentrum24 LLC — 1621 Central Ave, Cheyenne, Wyoming 82001, USA
• Contacto de privacidad / Delegado de Protección de Datos: contact@zentrum24.com
• Legislación aplicable: Estado de Wyoming, USA

Si Zentrum24 Academy ha sido implantado por su empleador o por otro operador como instancia del Servicio, dicha organización puede ser también responsable del tratamiento de determinados datos; consulte asimismo sus propios avisos de privacidad y de cookies cuando estén disponibles.